試題二(25分)
F公司擁有800多名員工,近兩年因業(yè)務快速發(fā)展人員急劇增加,人力資源部總監(jiān)潘某越來越覺得需要一套人力資源管理系統。潘某向F公司總經理反映了這種需求,F公司總經理主持相關部門的聯席會議,專門討論此問題。該會議最終決定滿足人力資源部的要求,并估算了大致的資金需求,其所需資金由總經理基金支持,由人力資源部提出業(yè)務需求,由信息中心提出解決方案。
信息中心主任樂某接到這個任務后,認為F公司的信息中心為公司開發(fā)部門級系統如市場營銷管理系統,并把該系統集成到了公司的MRPⅡ系統,有較強的開發(fā)能力,同時認為信息中心比較了解公司的人力資源需求。盡管在開發(fā)市場營銷管理系統過程中,整個信息中心全年沒有休息過節(jié)假日,但畢竟該系統已投入使用,所以他仍頗有成就感并對自己和自己的團隊充滿信心,因此他決定采用自主開發(fā)人力資源管理系統的實施方案,并親自擔任該項目的項目經理。
信息中心的日常工作除維護現有系統外,還正在開發(fā)公司的辦公自動化系統。隨著人力資源管理系統項目的開展,信息中心的員工紛紛抱怨工作量太大、壓力過高,因而士氣低落,進度拖延;最后信息中心的其他業(yè)務也受到了該項目的拖累。無奈樂某只得申請暫停人力資源項目。
【問題1】(6分)
請從項目管理角度指出造成人力資源管理系統項目暫停的主要原因是什么。
【問題2】(15分)
為了繼續(xù)完成人力資源管理系統,需要對項目實施整體變更,而實施方案的調整是變更的重要內容。針對案例中F公司人力資源部關于建立人力資源管理系統的需求,為獲得這種系統,有哪幾種項目實施方案可供選擇?結合F公司現狀,簡要分析每種方案分別有哪些優(yōu)缺點。
【問題3】(4分)
針對本案例,請你推薦一種項目實施方案并給出相應理由。